Офіс і супрацоўнікі агенцтва нерухомасці ім шмат у чым служаць візітнай карткай кампаніі.
Ва ўмовах абвастрэння эканамічнай сітуацыі ў краіне і паніжэнні прыбыткаў большасці людзей пакупнікі і прадаўцы нерухомасці імкнуцца ўсё гушчару эканоміць на рыэлтарскіх паслугах. Пры гэтым людзі часта задаюцца пытаннем: завошта яны плацяць рыэлтарам і як не памыліцца ў выбары агенцтва?
Раней мы распавялі нашым чытачам, хто такія чорныя рыэлтары, а таксама аб тым, чым рызыкуюць прадаўцы і пакупнікі, якія рашылі набываць нерухомасць самастойна, без удзелу агенцтва нерухомасці. Трэба сказаць, што на публікацыю адгукнуліся нашы чытачы, якія ўжо здзяйснялі ўгоды з жыллём з дапамогай рыэлтарскіх кампаній альбо збіраюцца здзяйсняць хуткім часам. З усяго пачутага можна зрабіць выснову, што ў спажыўцоў рыэлтарскіх паслуг склалася неадназначнае меркаванне як аб саміх асобных агенцтвах нерухомасці, так і аб працы іх супрацоўнікаў. Напрыклад, адзін з суразмоўцаў распавёў, што ён звярнуўся ў агенцтва нерухомасці, якое падабрала яму кватэру. Аднак за 5 дзён да зняволення дамовы куплі-продажы і натарыяльнага пасведчання ўгоды раптам памяняўся ўласнік жылога памяшкання. Пакупніка гэта прывяло ў «лёгкае» замяшанне. Таму ён патэлефанаваў у рэдакцыю газеты і пацікавіўся, як яму быць у дадзенай сітуацыі і на якія дзеянні агенцтва ён мае права разлічваць?
Улічваючы тое, што ў цяперашні час кошту на нерухомасць досыць высокія, а эканамічная сітуацыя такая, што жыццёвы ўзровень людзей стала зніжаецца, спажыўцы рыэлтарскіх паслуг змушаныя на многім эканоміць. І, лічачы грошы, людзі часта задаюцца пытаннем: які круг абавязкаў агента і рыэлтара ва ўгодзе, што ўваходзіць у кошт рыэлтарскай паслугі, якой кампаніі аддаваць перавагу, каб хутка і без рызыкі вырашыць сваё кватэрнае пытанне?
Сапраўды, як паказвае практыка, нягледзячы на пільны кантроль і рэгуляванне рыэлтарскай дзейнасці які ліцэнзуе органам – Міністэрствам юстыцыі, не ўсё агенцтвы нерухомасці аднолькавыя, і не ўсе адмыслоўцы рыэлтарскіх кампаній, як, у прынцыпе, і адмыслоўцы іншых сфер, што аказваюць паслугі насельніцтву, аднолькава добрасумленна выконваюць свае абавязкі па стаўленні да спажыўцоў. Магчыма таму ў асобных грамадзян, якія звярталіся за паслугамі ў агенцтвы нерухомасці, склалася не зусім пахвальнае меркаванне аб працы рыэлтараў і агентаў. Ім здалося, што праца рыэлтара і агента лёгкая і бесклапотная: ведай сабе, абзвоньвай кліентаў, сустракайся, паказвай, а яшчэ лепш – чакай іх званкоў, і грошыкі самі будуць цеча да цябе ў кішэнь. А некаторыя спажыўцы проста разводзяць рукамі і дзівяцца, завошта жа ім прыходзіцца плаціць такія вялікія грошы агенцтву? Няўжо толькі за збор дакументаў і суправаджэнне ўдзельнікаў угоды ў натарыяльную кантору? Кіруючыся такімі меркаваннямі, гэтыя людзі спрабуюць самастойна вырашыць сваё кватэрнае пытанне і зэканоміць пры гэтым грошы на паслугах рыэлтараў.
Са свайго боку мы ніякім выявай не збіраемся аспрэчваць меркаванне гэтых людзей, таму што кожны чалавек сам для сябе вырашае, звяртацца яму за паслугай у агенцтва нерухомасці або няма. Калі чалавек лічыць, што ён здольны і размяшчае часам самастойна вырашыць такое складанае пытанне без дапамогі прафесіяналаў, ён мае на гэтае поўнае права. Тым не менш, як паказвае досвед, папіхаўшыся так па паўгода, а то і па годзе, але так і не вырашыўшы сваё кватэрнае пытанне, шматлікія з гэтых людзей звяртаюцца за дапамогай у рыэлтарскія арганізацыі.
Але вось як жа абраць гэтую адну надзейную рыэлтарскую кампанію? Бо сёння ў Беларусі працуе парадку 110 агенцтваў нерухомасці, з іх каля 80 – у Менску.
Выбіраемы агенцтва
Пры выбары рыэлтарскай арганізацыі трэба ў першую чаргу зважаць на досвед і рэпутацыю кампаніі, цікавіцца, якія гарантыі яна падае, і тады вам не прыйдзецца марнаваць нервы на кожным этапе ўгоды з нерухомасцю. У цяперашні час на менскім рынку нерухомасці ёсць кампаніі з досведам працы 10, 15 і нават 20 гадоў. У некаторых з іх практычна па гэтулькі жа гадоў працуюць і рыэлтары. У той жа час, сёння на рынку працуюць і кампаніі, прыйшэлыя ў гэты бізнэс зусім нядаўна. Без сумневу, іх адмыслоўцы не будуць мець такога вялікага досведу працы. Таму пры выбары агенцтва нерухомасці трэба аддаваць перавагу кампаніям, даўно і паспяхова якія працуюць на гэтым рынку. Бо вядома, што ў той кампаніі, дзе добра арганізаваны тэхналагічны працэс, дзе ёсць у наяўнасці больш поўная база дадзеных аб попыце і прапанове аб'ектаў нерухомасці на рынку, больш якасна абслужаць і спажыўца. Як правіла, у такіх агенцтвах нерухомасці больш скрупулёзна падыходзяць і да падбору сваіх супрацоўнікаў – рыэлтараў і агентаў, а таксама прад'яўляюць больш высокія патрабаванні да якасці іх працы. Вялікія самавітыя рыэлтарскія арганізацыі асноўны акцэнт у працы з спажыўцамі робяць сёння на развіцці Інтэрнэт-тэхналогій.
Пры выбары рыэлтарскай кампаніі вельмі важныя і рэкамендацыі сяброў і знаёмых, асабліва калі сярод іх ёсць людзі, якія ўжо вырашалі свае жыллёвыя праблемы з дапамогай таго або іншага агенцтва і засталіся задаволеныя іх паслугамі.
Прыйдучы ў агенцтва нерухомасці, ацэніце стан офіса, які рамонт у ім зроблены, тэхнічнае абсталяванне. Бо офіс і супрацоўнікі ў ім шмат у чым служаць візітнай карткай кампаніі, па ім стану можна судзіць і аб фінансавым становішчы агенцтва. Азнаёмцеся з ліцэнзіяй на аказанне рыэлтарскіх паслуг, выдадзенай рыэлтарскай арганізацыі Міністэрствам юстыцыі. У даступным для агляду месцы павінны быць вывешаныя сведчанні аб атэстацыі рыэлтараў.
Уважліва вывучыце дамову на аказанне рыэлтарскіх паслуг, які пасля вам прапануюць падпісаць. Апошні ўзор Прыкладнай дамовы на аказанне рыэлтарскіх паслуг, распрацаваны Мінюстам, дэталізаваны і мае 13 прыкладанняў. Пасля падпісання такой дамовы ў вас пасля не павінна паўстаць ніякіх праблем. Тым не менш, гэта Прыкладная дамова, таму вы маеце права патрабаваць занясенні ў яго дадатковых і важных на ваш погляд пунктаў.
Вы павінны працаваць толькі з атэставаным адмыслоўцам – рыэлтарам. Гэтым асобам у адпаведнасці з пастановай Мінюста выдаюцца ідэнтыфікацыйныя пластыкавыя карткі, і аказанне паслуг без наяўнасці такой пластыкавай карткі з'яўляецца грубіянскім парушэннем, якія вабяць за сабой ануляванне ліцэнзіі. Ідэнтыфікацыйная пластыкавая картка – гэта бланк строгай справаздачнасці. Картка ўтрымоўвае фота адмыслоўца, ПІБ, найменне пасады, найменне арганізацыі, рэквізіты ліцэнзіі, тэрмін дзеяння карткі і тэрмін дзеяння ліцэнзіі.
Завошта які плаціцца
Прадаўцы, якія рашылі самастойна прадаваць кватэру, не здольныя ў поўнай меры выканаць умовы бяспекі. Круг прысвечаных аб продажы кватэры асоб стала пашыраецца, што шматкроць павялічвае ступень рызыкі для прадаўца. Бо ніколі не ведаеш, хто да цябе прыйдзе ў кватэру і з якой мэтай. Пры працы з рыэлтарскай кампаніяй усе кантакты з патэнцыйнымі пакупнікамі ідуць толькі праз агента, гэта значыць захоўваецца прыватнасць якая мае быць угоды. Перш чым паказаць яе, адмыслоўцы агенцтва пераканаюцца, што перад імі сапраўды пакупнік, які ні ў чым, акрамя куплі, не зацікаўлены. Кватэра паказваецца толькі ў прысутнасці агента. Гандаль з пакупніком таксама вядзе агент, які ведае сітуацыю на рынку нерухомасці і здолее абараніць вашы інтэрасы.
Кліент-прадавец мае права таксама разлічваць на пісьменнае рэкламаванне кватэры, а таксама тое, што адмысловец агенцтва максімальна пэўна вызначыць рынкавы кошт выстаўлянага на продаж аб'екта з улікам усіх фактараў коштаўтварэння. вызначыць тэхнічныя характарыстыкі аб'екта па дакументах і падчас асабістага абследавання выявіць яго вартасці і недахопы, дасць пэўныя рэкамендацыі па неабходнай перадпродажнай падрыхтоўцы. дапаможа знайсці кампрамісныя ўмовы і выпрацаваць графік правядзення ўгоды, які ўладкоўвае абедзве боку. ажыццявіць падрыхтоўку поўнага пакета дакументаў, неабходных для пераходу мае рацыю ўласнасці, з улікам пэўных асаблівасцяў кожнай угоды. арганізуе натарыяльнае пасведчанне і рэгістрацыю ўгоды. дапаможа пісьменна вырабіць узаемаразлікі бакоў і арганізаваць вызваленне аб'екта нерухомасці для перадачы яго новаму ўладальніку па акце рэшты-прыёмкі.
Роля рыэлтара для пакупніка як абаронцы яго інтэрасаў на ўсіх этапах угоды цяжка пераацаніць. Чаго толькі варта праверка юрыдычнай чысціні кватэры! Гэта толькі на першы погляд здаецца, што атрымаць даведкі і іншыя для ўгоды дакументы вельмі проста – праз службу «адно акно» або натарыўса. А колькі недакладнасцяў і памылак бывае ў гэтых дакументах, якія сітавінай выкрываюцца толькі пры пасведчанні ўгоды або нават рэгістрацыі! І толькі дзякуючы пісьменным рыэлтарам гэтыя недакладнасці хутка ліквідуюцца. А потым, шматлікія даведкі маюць абмежаваны тэрмін дзеяння – адзін месяц. А калі за гэты час вы не паспееце здзейсніць угоду, што тады? Зноў атрымліваць даведкі, плаціць за іх гроша і шукаць новага пакупніка?
Перш чым складаць дамову аб куплі кватэры, рыэлтар пераканаецца, што прадавец мае права адчужэнні кватэры, гэта значыць у яго ёсць які адпавядае правоудостоверяющий дакумент на жылплошчу. Для здзяйснення ўгоды ён ідэнтыфікуе асобы бакоў, усталюе сапраўднасць пашпартоў, абследуе іх на адсутнасць памылак і недакладнасцяў.
Асабліва шмат спрэчных пытанняў існуе па спадчынных справах, калі ў аснове афармлення дамовы куплі-продажы ляжыць сведчанне аб праве на спадчыну. І калі няўлічаны прэтэндэнт на сваю дзель у спадчыне з'явіцца на працягу трох гадоў і зможа давесці свае правы, то ўсе ўгоды, дасканалыя з кватэрай пасля прыняцця спадчыны, будуць прызнаныя несапраўднымі. Рыэлтары, ведаючы ўсе гэтыя нюансы, з асобай дбайнасцю ставяцца да падобных угод.
Акрамя мае рацыю на жыллё, уладальнік павінен яшчэ мець магчымасць ажыццяўляць гэтыя правы, т.е. быць дзеяздольным грамадзянінам. Таму, калі ў рыэлтара паўстануць найменшыя сумневы на рахунак наяўнасці свядомасці прадаўца, калі ён западозрыць, што прадавец марнатравіць алкаголем, ён атрымае даведкі з псіханеўралагічнага і наркалагічнага дыспансераў. Бо ўгода, дасканалая асобай недзеяздольным, абмежавана дзеяздольным або няздольным разумець значэнне сваіх дзеянняў, прызнаецца судом несапраўднай. Да таго ж, калі прадавец мянял месца жыхарства, то рыэлтар павінен атрымаць даведку не толькі з дыспансера па апошнім месцы жыхарства, але і з папярэдніх.
Калі кватэра прадаецца па даверанасці, рыэлтару першым чынам пазнае чыннік, па якой уласнік не можа самастойна займацца продажам. Далей ён збярэ звесткі аб тым, кім прыходзяцца адзін аднаму гаспадар жылля і давераная асоба. Самы распаўсюджаны выпадак з'яўляецца і меней небяспечным – калі продажам займаецца сваяк. Наступны крок, які распачне рыэлтар, – пераканаецца ў тым, што ўладальнік кватэры жыўшы.
Супрацоўнікі буйных рыэлтарскіх кампаній маюць вялікі досвед па частцы праверкі кватэр і напрацавалі патрэбныя кантакты. Працэс збору і праверкі дакументаў зойме нашмат менш чакай, і, самае галоўнае, рыэлтары змогуць супаставіць усю атрыманую інфармацыю на аснове ўласнай практыкі, пракаментуюць моманты, выклікалыя ў вас пытанні, а ў канчатковым рахунку, асцерагуць ад куплі небяспечнай кватэры.
Усе, пра што мы распавялі, – гэта далёка не ўвесь пералік паслуг, якія падаюць рыэлтары. Таму вам рабіць выбар: праводзіць угоду самастойна, эканомячы на аплаце рыэлтарскіх паслуг, або ўсё жа пакласціся на прафесіяналаў, отрабатывающих свае грошы якасцю якая прадстаўляецца паслугі. Прычым, калі ўлічыць тое, што на працягу свайго жыцця чалавек здзяйсняе, як правіла, толькі адну-дзве ўгоды з жыллём, а таксама кошт самой нерухомасці, то ці такі ўжо дарогай здасца кошт рыэлтарскай паслугі?
http://www.nest.by/ |
